ACCOUNT SECURITY

保护账号,从密码、验证码和设备开始

稳定的账号安全依赖正确设置与谨慎使用。遇到异常时应及时处理,不向任何人交出验证信息。

登录保护设备检查风险识别
蘑菇视频账号安全与设备保护
登录保护

使用独立密码并妥善保管验证码

建议为蘑菇视频使用与其他服务不同的密码,避免简单组合和长期不变。验证码仅用于本人完成登录、安全验证或必要操作,不应转发给任何人。

平台工作人员不会通过私信、电话或外部聊天工具索要验证码、密码或支付信息。收到此类要求时应立即停止沟通,并通过正式帮助入口核实。

独立密码避免与其他网站重复使用
验证码保密任何人索要都不要提供
官方核实通过站内入口确认服务身份
设备与网络

定期检查登录设备和使用环境

在公共设备上使用后应及时退出,不保存密码,不让浏览器长期保持登录状态。发现陌生设备、异常地点或非本人操作时,应立即修改密码并退出其他会话。

使用公共网络时避免提交敏感资料或处理重要账号操作。设备系统、浏览器和APP应保持合理更新,以降低已知安全风险。

设备检查移除不认识的登录记录
公共设备使用后退出并清理登录状态
系统更新保持设备与软件安全版本
风险处理

对可疑消息、链接和转账要求保持警惕

私信中出现所谓账号解封、认证、合作、奖励或客服处理,并要求点击外部链接、下载文件、共享屏幕或转账时,应视为高风险。

可以使用屏蔽和举报功能保存必要信息,并通过帮助中心提交问题。若已经发生财产损失或现实安全风险,应尽快联系所在地有关机构。

可疑链接不打开来源不明的页面
拒绝转账官方服务不通过私人账号收费
及时求助必要时联系当地有关机构
真实体验

账号安全体验反馈

服务说明

常见问题

发现陌生登录设备怎么办?

立即修改密码、退出陌生设备,并检查资料和消息是否被异常修改;必要时通过帮助中心提交反馈。

官方人员会要求共享屏幕吗?

不会通过私信要求共享屏幕、提供验证码或进行转账。遇到类似要求请停止操作并核实。